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电脑维修服务单.doc

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电脑维护服务单 用户信息(技术员填写): 联系人: 电话: 部门: 故障及维修信息(技术员填写) 1、计算机硬件/配件维修(维修、更换)等故障: □ 主板 □ 光驱 □ 硬盘 □ 内存 □ 键盘 □ 鼠标 □ 风扇 □ 电源 □ 电池 □ 机器内部除尘及降噪 □ 开机无显示 □ 开机鸣叫 □ 开机无反应 □ 配件及性能检查 2、计算机软件维修/网络调试服务: □ 软件安装调试 □ 查杀各种病毒木马 □ 打印机设置与维护 □ 系统安装恢复 □ 计算机拨号上网、宽带上网、共享上网的安装、调试 □ 驱动程序的安装 □ 硬盘数据处理 3、其他 故障处理方式(技术员填写) 用户 用户反馈信息(用户填写) 1、 维修后的机器是否正常?□ 是 □ 否 2、 用户反馈满意度: 非常满意 □ 满意 □ 一般 □ 不满意 □ 很不满意 3、用户其他建议: ___________________________________________________________ 4、用户签字:___________________ 日期: _____________________

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