软件工程能力成熟度模型(CMM)有五个主要概念:一致的,可重复的,可转换的,定量的,定性的。在讨论这几个重要概念时,将利用项目计划中的IT任务来说明白。相对于一个从未执行的IT活动,当它一致地执行时,它便可能更为频繁地执行。例如,如果你们公司的大多数IT项目使用事先写好的项目计划,那这些活动将会被一致地执行。意识到一致性并不意味着任务的质量或者价值是非常重要的。因此,某些IT机构会使用MS Project来制定项目计划,一些会用MS Excel,其它的则手写。同样的,项目计划的详细程度也是千差万别的。可重复的是指一个有价值的IT活动,在公司里被一专门的项目组所跟进。例如,一个数据仓库团队可能会有一套标准方法来制订项目计划(包括工具,详细内容,资源命名等)。可转移的则意味着IT活动被标准化并在整个公司中运用,而一个任务的成功将被转移整个公司里。例如,组织内的所有项目计划将被标准化,一致地格式化,并具有相同的粒度级别。定量的是指IT活动的测量,如每个项目制定计划所花的时间将被测量并捕获。定性的是指怎样表示一个任务已完成。
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