理解和实施ISO9001过程方法的完全指引(英文)

理解和实施ISO9001过程方法的完全指引(英文):The  Complete  Guide  to  Understanding  &  Implementing  ISO  9001’s  Process  Management  RequirementsThe  concept  of  applying  a  \"process  approach\"  to  managing  a  quality  management  systemis  clearly  the  most  radical  change  made  to  ISO  9001  with  the  release  of  the  2000  versionof  that  standard.  Summarized  in  the  innocuously  named  Clause  4.1  \"GeneralRequirements,\"  the  requirements  for  a  process  approach  may  be  the  single  mostimportant  section  of  the  entire  standard.  The  concept,  however,  has  become  the  source  ofgreat  confusion  across  all  affected  parties:  registered  companies  looking  to  update  theirsystems,  companies  looking  to  register  to  ISO  9001  for  the  first  time,  consultants  aimingto  teach  the  new  standard\'s  requirements,  and  even  the  registrars  themselves.International  accreditation  bodies  such  as  RAB  have  now  become  alert  to  this  issue,  andare  tightening  registrar  requirements  to  ensure  registrant  companies  have  fullyimplemented  the  process  approach.