计划工作的任务，就是根据社会的需要以及组织自身的 能力，确定出组织在一定时期内的奋斗目标；通过计划的编制、执行和检查，协调和合理安排组织中各方面的经营和管理活动，有效地利用组织的人力、物力和财力等资源，取得最佳的经济效益和社会效益。计划工作的任务——5W1H做什么（What to do it?)为什么做（Why to do it?)何时做（When to do it?)谁去做（Who to do it?)怎么做（How to do it?)计划的种类----按形式分类宗旨（Purpose）目标（Object）战略（Strategic）政策（Policy）程序（Procedure）规则（Rule）规划（Programme）预算（Budget）广义计划：制订计划、执行计划、和检查计划的全过程。狭义计划：制定计划规划是为实现一个系统的总目标及其变动所需使用的资源，以及指导获得使用和配置这些资源的政策所作出决策的全过程。规划是指对某种事业在未来一段时间内的发展方向、发展目标及主要发展步骤的估计和决定。CCITT对电信规划的定义： 为了满足预期的需求和给出一种可以接受的服务等级，在恰当的地方、恰当的时间以恰当的费用提供恰当的设备。 电信规划：在时间、空间、目标、步骤、设备和费用等六个方面，对未来作出一个合理的安排和估计。电信网规划的主要内容：1、预测：用户预测、流量预测、话务预测……2、网路优化3、经济分析：投资、回收期、内部收益率、现金流量分析、盈亏平衡分析……
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