现在移动通信行业已进入3G时代,3G除了在带宽方面比2G有了明显的提高之外,还可以支持更加丰富的移动增值业务.其中移动定位业务就是其中之一.基于这种增值业务,就可以实现紧急救援及呼叫中心定位服务. 紧急救援服务包括政府提供的紧急救援服务(包括火警、匪警、急救)和提供紧急救援服务的企业,如高山救援、海洋救援、户外远足救援、台风洪灾救援等. 紧急救援服务定位是指当用户拨打紧急救援电话或需要紧急定位用户时,紧急救援服务中心可通过通信网定位该用户.本文通过实例,介绍中国移动紧急救援以及呼叫中心定位技术的应用背景、技术原理以及实现方式.
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