工作流是全部或者部分由计算机支持或自动处理的业务过程。为了实现工作流管理的功能，必须将业务过程从现实世界中抽象出来，用形式化的方法对其进行描述，这一工作的结果就是工作流模型。本文主要讨论基于活动网络图的工作流模型，基于对现实世界业务工程的抽象和分析，提出一个四维工作流模型，它包含四个子模型：组织模型、数据流模型、过程模型和资源模型，并从不同角度描述了该模型的各种属性。文中论述了各子模型之间的相互关系，给出了四维工作流模型的形式化描述。关键词：工作流模型；活动网络图；工作流管理系统工作流管理系统（WfMS，Workflow Management Systems）是用于完成工作流的定义和管理，按照在计算机中预先定义好的工作流逻辑推进工作流实例的执行软件系统。工作流管理联盟（WfMC，Workflow Management Coalition）将其划分为两个阶段：过程模型建立阶段（Build Time）和过程实例运行控制阶段（Run Time）。建立阶段的任务是完成过程建模，利用某种建模方法以及相应的建模工具完成实际的业务过程到计算机可处理的形式定义的转化，所获的定义结果称为过程定义。运行阶段是实现与用户和应用之间的交互，完成工作流的执行。本文基于工作流管理联盟定义的工作流管理系统参考模型，提出了一个独立通用的基于活动网络图的四维工作流模型。
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